Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site Afritech24 sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Responsable du traitement des données

Nom commercial : Afritech24

Téléphone : +226.74.01.00.03

E-mail : contact@afritech24.com

Adresse : Ouaga2000, Extension Sud

3. Données collectées

Lors de votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Informations d'identification

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse de livraison
Adresse de facturation

Informations relatives aux commandes

Produits commandés
Historique des achats
Montant des transactions

Informations techniques

Adresse IP
Type d'appareil utilisé
Navigateur internet
Données de navigation

4. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

Traiter vos commandes ;
Assurer la livraison des produits ;
Répondre à vos demandes ;
Fournir un support client ;
Améliorer nos produits et services ;
Envoyer des informations relatives à vos commandes ;
Prévenir les fraudes et sécuriser les transactions ;
Respecter nos obligations légales.

5. Paiements sécurisés

Les paiements effectués sur le site sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.

Afritech24 ne conserve jamais les informations complètes de votre carte bancaire.

6. Cookies

Le site utilise des cookies afin de :

Faciliter votre navigation ;
Mémoriser vos préférences ;
Analyser les performances du site ;
Améliorer l'expérience utilisateur ;
Mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies.

7. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement avec :

Les prestataires de paiement ;
Les transporteurs et services de livraison ;
Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

Afritech24 ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.

8. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux obligations légales applicables.

9. Sécurité des données

Afritech24 met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :

l'accès non autorisé ;
la perte ;
la divulgation ;
la modification ;
la destruction.

Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

10. Vos droits

Vous disposez notamment des droits suivants :

Droit d'accès à vos données ;
Droit de rectification ;
Droit de suppression ;
Droit d'opposition ;
Droit de limitation du traitement ;
Droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessus.

11. Communications marketing

Avec votre accord, nous pouvons vous envoyer :

Des offres promotionnelles ;
Des nouveautés produits ;
Des informations commerciales.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien prévu à cet effet ou en nous contactant directement.

12. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers d'autres sites internet.

Afritech24 n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.

Nous vous recommandons de consulter leurs politiques respectives.

13. Modification de la politique de confidentialité

Afritech24 se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.

Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.

14. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :

Afritech24